На прошлой неделе 3 дня провёл на Design Thinking Camp. Начну понемногу делиться своими инсайтами и той ценной информацией, которую удалось выловить и аккумулировать.

Для начала расскажу о тех трендах, которые так или иначе звучали на протяжении всех 3 дней.

❇️ 1. T-Teams – уже общим местом становится тот факт, что наиболее эффективные команды создаются при подборе в них людей, имеющих достаточно широкий междисциплинарный взгляд и при этом узкую специализацию. Это позволяет команде взаимодействовать на одном поле, а не просто окучивать каждому свою собственную поляну.

❇️ 2. Predictive innovations – создавайте продукты и планируйте изменения из будущего. Звучит очень знакомо. Однако на деле сделать это крайне непросто. В своём обычном состоянии мы думаем о будущем из настоящего. А попробуйте перенестись всем собой, например, в 2022 год, почувствовать, как там, как живет ваш клиент, чем интересуется, чем озадачен. Подобное мышление требует умения входить в особенное состояние. Одним из классных подходов, который даёт инструменты для таких «путешествий», является Теория U Отто Шармера (в МИФе выпущена книга).

❇️ 3. 2 ключевые ценности, о которых постоянно твердят все, – итерации и эмпатия. Опять-таки звучит банально. Но быстрым и эффективным итерациям очень вредит зашитый во многих из нас страх ошибок. А насчёт эмпатии – попробуйте смотреть на мир глазами другого человека, не проецировать свои мнения и желания, а правда вжиться, буквально воплотиться в теле другого человека. Это также про работу с состояниями. Напишу об этом позже поподробнее.

📖 Прикрепляю 2 фотографии с книгами, которые рекомендовали спикеры; думаю, что некоторые из них есть и на русском.